Solltest du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, informiere uns bitte möglichst zeitnah. So können wir den freien Platz anderen Kund:innen zur Verfügung stellen.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Erfolgt die Absage später, berechnen wir 50% des vereinbarten Preises.
Erscheinst du ohne vorherige Absage nicht zum Termin, wird eine Ausfallgebühr von 80% des Gesamtbetrags fällig.
Vielen Dank für dein Verständnis!